Términos y Condiciones
Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: --
En MIAdapt, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data) de Colombia.
Privacidad protegida
Custodiamos tus datos con controles técnicos y reglas claras de tratamiento.
Uso transparente
Explicamos qué datos usamos, para qué los usamos y bajo qué base legal.
Derechos disponibles
Puedes consultar, actualizar, rectificar, suprimir o revocar el tratamiento.
Uso de la plataforma
1. Términos y Condiciones de Uso
1.1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma MIAdapt, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
1.2. Descripción del Servicio
MIAdapt es una plataforma de aprendizaje adaptativo que utiliza Inteligencia Artificial para crear rutas de estudio personalizadas enfocadas en la Resolución de Problemas. La plataforma ofrece:
- Rutas de aprendizaje personalizadas basadas en tu nivel y progreso
- Evaluaciones diagnósticas adaptativas
- Seguimiento detallado de tu progreso académico
- Contenido educativo adaptado a tu ritmo de aprendizaje
- Herramientas de análisis y reportes de desempeño
1.3. Uso Aceptable
Te comprometes a utilizar la plataforma de manera responsable y ética. Está prohibido:
- Compartir tu cuenta con terceros
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
- Copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización
1.4. Responsabilidades del Usuario
Como usuario, eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Utilizar la plataforma de acuerdo con estos términos
Tratamiento de datos
2. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
2.1. Responsable del Tratamiento
MIAdapt es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).
2.2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de Identificación
Información básica para tu cuenta.
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
Datos Académicos
Contexto educativo y nivel formativo.
- Nivel educativo
- Institución educativa
- Especialidad o área de estudio
- Grado académico
Datos de Uso
Evidencia para personalización y seguimiento.
- Progreso en cursos y lecciones
- Resultados de evaluaciones
- Tiempo de estudio
- Patrones de aprendizaje
Datos Técnicos
Datos operativos para estabilidad y seguridad.
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares
AVISO: Datos Sensibles
No recopilamos datos sensibles como información sobre tu origen racial o étnico, convicciones políticas, creencias religiosas, datos biométricos, datos de salud, orientación sexual, o afiliación sindical, salvo que sea estrictamente necesario para el servicio y con tu consentimiento explícito.
2.3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio educativo: Crear y personalizar tu experiencia de aprendizaje, generar rutas de estudio adaptativas y proporcionar contenido educativo relevante.
- Evaluación y seguimiento: Realizar evaluaciones diagnósticas, calificar tu progreso y generar reportes de desempeño.
- Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de IA y la experiencia del usuario.
- Comunicación: Enviarte notificaciones sobre tu progreso, actualizaciones de la plataforma y comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta.
- Seguridad: Prevenir fraudes, detectar actividades sospechosas y proteger la integridad de la plataforma.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
2.4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
Consentimiento explícito
Al registrarte y aceptar esta política autorizas el tratamiento informado de tus datos.
Ejecución de contrato
Tratamos la información necesaria para prestar el servicio educativo solicitado.
Interés legítimo
Mejoramos el servicio y mantenemos la seguridad de la plataforma y sus usuarios.
Cumplimiento legal
Atendemos obligaciones regulatorias y requerimientos exigidos por la ley aplicable.
2.5. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, seguridad) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Instituciones educativas: Si eres estudiante de una institución asociada, podemos compartir tu progreso académico con tu institución.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
2.6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
2.7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la ley. Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos personales, excepto cuando la ley requiera su conservación.
2.8. Tus Derechos (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
1. Conocer
Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
2. Actualizar
Corregir o actualizar información inexacta o incompleta.
3. Rectificar
Solicitar la corrección de datos erróneos.
4. Suprimir
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
5. Revocar
Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos.
6. Presentar Quejas
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de tu perfil en la plataforma o enviando un correo electrónico a nuestra área de protección de datos.
2.9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
2.10. Transferencias Internacionales
En caso de que tus datos sean transferidos fuera de Colombia, garantizamos que se aplicarán las mismas medidas de protección y se cumplirá con la normativa colombiana de protección de datos.
Actualizaciones del documento
3. Modificaciones a los Términos y Política
Cambios y notificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones, así como esta política de privacidad, en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
Canales de atención
4. Contacto y Ejercicio de Derechos
Canales disponibles para tus solicitudes
Para ejercer tus derechos de habeas data, presentar consultas, quejas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos mediante los siguientes canales:
A través de la plataforma
Accede a la sección de "Configuración" en tu perfil.
Por correo electrónico
Envía tu solicitud a nuestro equipo de protección de datos.
Superintendencia de Industria y Comercio
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la SIC.